About

Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Medan memperkenalkan dua inovasi digital, yaitu Aplikasi Pendataan dan E-Survey, sebagai bagian dari upaya modernisasi pelayanan publik serta pengelolaan data di Kota Medan.

1. Aplikasi Pendataan

Aplikasi ini berfungsi sebagai platform digital untuk mengelola berbagai jenis data yang berkaitan dengan infrastruktur, fasilitas umum, hingga pelayanan masyarakat. Dengan Aplikasi Pendataan, Dinas Kominfo Kota Medan dapat mengumpulkan, menyimpan, dan memverifikasi data secara real-time, sehingga meningkatkan efisiensi proses pelaporan dan pemantauan. Sistem ini memungkinkan pengguna untuk mengakses dan memperbarui informasi penting, menjadikan tata kelola data lebih akurat dan transparan.

2. E-Survey

E-Survey adalah aplikasi berbasis web yang dirancang untuk memfasilitasi pengumpulan pendapat masyarakat melalui survei digital. Aplikasi ini digunakan untuk melakukan evaluasi layanan publik, pemetaan kepuasan warga, serta mengumpulkan masukan terkait kebijakan atau program pemerintah. Dengan E-Survey, partisipasi warga Kota Medan dalam pembangunan kota menjadi lebih mudah, cepat, dan terstruktur.

Kedua aplikasi ini merupakan langkah strategis dalam mendukung visi Kota Medan sebagai Smart City, dengan memanfaatkan teknologi informasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, keterlibatan warga, dan pengambilan keputusan berbasis data.